Bestellen können bei uns alle Personen die mindestens 18 Jahre alt und nicht bevormundet sind. Mit der Abgabe der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie die genannten Bedingungen erfüllen.

Liefertermine

Alle Bestellungen werden innerhalb von ein bis zwei Arbeitstagen verarbeitet und versendet. Wenn Sie also z.B. am Montag bis 16.00 Uhr bestellen, erhalten Sie die Ware bis am kommenden Mittwoch, in den meisten Fällen aber bereits am Dienstag. Voraussetzung dafür ist, dass wir die bestellten Ware an Lager haben. Falls es zu irgendwelchen Verzögerungen kommen sollte, werden wir Sie sofort benachrichtigen.

Versandkosten

Schweiz / Fürstentum Liechtenstein

Für Bestellungen mit einem Einkaufswert von weniger als CHF 49.65 verrechnen wir einen Pauschalbetrag von CHF 9.50. Bestellungen ab einem Einkaufswert von CHF 49.70 werden versandkostenfrei versendet.

Deutschland / Europa

Zur Zeit versenden wir nur in die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein.

Zahlungsarten

Sie können Ihre Bestellung entweder via Kreditkarten, Twint, Postfinance, Paypal, per Rechnung oder Vorauskasse bezahlen.

Versand, Paketverfolgung & Versicherung

Wir versenden alle Bestellungen mit der Schweizerischen Post. Sobald die Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie eine eMail mit dem Link zur Verfolgung des Paketes. Somit können Sie immer sehen, wo sich Ihre Lieferung befindet. Zudem sind alle Sendungen durch die Schweizerische Post automatisch versichert.

Kundenservice

Sollten Sie Fragen zu Produkten oder Bestellungen/Lieferungen haben, dann sind wir sehr gerne für Sie da. Sie erreichen uns unter Tel. 041 511 77 20 von Montag bis Freitag von 08.00 Uhr durchgehend bis 17.00 Uhr. Sie können uns auch eine Nachricht senden. Besuchen Sie dazu die Kontakt-Seite und füllen Sie das Formular aus. Wir werden innerhalb 24 Stunden (werktags) antworten.

  • Sie erhalten nach der Bestellung eine Rechnung von uns. Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag innerhalb von 10 Tagen.